Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. januar 2024

Birch-kestrel er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Birch-kestrel er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet. Ved spørsmål om vår behandling av personopplysninger kan du kontakte oss på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og eventuelle andre opplysninger du oppgir i kontaktskjemaer.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og hvordan du navigerer på nettstedet.
• Informasjonskapsler: Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Se vår separate policy for informasjonskapsler for mer informasjon.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og kommunisere med deg
• Levere og forbedre våre tjenester
• Analysere bruksmønstre for å forbedre nettstedet
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger er basert på:

• Samtykke: Når du sender inn et kontaktskjema eller godtar informasjonskapsler.
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettstedets funksjonalitet.
• Oppfyllelse av avtale: Når vi leverer tjenester til deg.

5. Deling av opplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med drift av nettstedet
• Myndigheter dersom vi er pålagt dette ved lov

6. Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Kontaktforespørsler slettes normalt etter 12 måneder med mindre det foreligger et pågående kundeforhold.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Innsyn: Du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.
• Sletting: Du kan be om at dine opplysninger slettes.
• Dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et maskinlesbart format.
• Protest: Du kan protestere mot visse typer behandling.
• Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke der dette er grunnlaget for behandlingen.

8. Sikkerhet

Vi tar tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vårt nettsted bruker kryptering for å beskytte dataoverføring.

9. Klage

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via nettstedet eller e-post.

11. Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt oss på:

E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo